9月21日下午，武汉公交587路驾驶员韩培在营运途中，细心发现一名迷路且身体状态异常的老年乘客，及时上报、暖心守护，联动民警、医护多方接力，帮助老人平安回家。

当日14时许，韩培驾驶587路公交车从野芷湖南路正常发车营运。途中，一位年迈老人独自乘车，全程沉默不语。出于职业细心，韩培一直留意老人状态。车辆抵达终点站八一路东湖村后，其他乘客陆续下车，唯独这名老人静坐不动。

韩培立刻上前询问老人的目的地和家人信息，尝试沟通帮忙。可无论怎么询问，老人始终沉默、目光呆滞，精神状态明显异常，无法正常交流。察觉到情况不对劲，担心老人独自滞留发生危险，韩培第一时间将现场情况上报车队站长。

为尽快帮老人找到家人、保障老人安全，站长接到上报后，立即拨打110求助。辖区民警迅速赶到公交场站，韩培细致配合问询，如实告知老人的上车地点、乘车全程状态等关键信息。

民警现场与老人沟通，依旧无法获取有效线索。就在处置过程中，老人身体状态持续变差，无法自主控制身体。为优先保障老人身体健康与生命安全，民警当即拨打120，协助将老人送往医院检查救治。看着老人被民警和医护人员妥善安置、送医检查，悬在韩培心头的石头终于落了地。

日常行车路上，多留一份心，就能多守护一份平安。对公交司机来说，留意车厢里乘客的异常，及时搭把手，只是自己分内该做的事。正是这一个个细微的暖心举动，让公交车厢成为传递善意的小阵地，为这座城市增添温暖。