“太感谢809路的司机师傅了，电脑里都是重要的工作资料，丢了后果不堪设想！”取回失而复得的办公笔记本，陈先生连连向公交809路工作人员表示感谢。

8月25日16时许，陈先生乘坐武汉公交809路出行，在发展大道二七花园站下车时不慎将装有重要工作文件的办公笔记本遗落在公交车厢。等到发现物品遗失时，车辆已经驶离，陈先生十分焦急，立刻拨打武汉公交服务热线寻求帮助。

接到乘客求助后，809路线调度员申琳第一时间梳理陈先生乘车时段，通过短信向该时段可疑营运车辆推送寻物信息。809路808号车驾驶员罗涛收到调度短信后，在行车间隙仔细排查车厢，顺利找到了陈先生遗失的笔记本电脑。确认物品后，罗涛第一时间向调度室报备，妥善保管好笔记本，继续完成线上营运任务。

待当班营运结束，罗涛将笔记本带回809路百步亭路十大家终点站调度室。接到车队通知的陈先生迅速赶到终点站，经信息核对无误后，顺利领回自己的笔记本电脑。面对失主的感谢，罗涛表示，这是公交驾驶员应该做的，守护乘客财物安全是自己的分内职责。

十米车厢，传递城市文明。作为一名退伍军人，罗涛始终把严谨负责的作风带到日常营运工作中，用点滴善举践行“日行一善、德润江城”服务理念，以实际行动擦亮公交文明窗口，展现武汉公交驾驶员的良好精神风貌。