在武汉公交D101路上,有一位被乘客亲切称为“暖男”的老司机——孙贵平。26年来,他手握方向盘,不仅做到了安全行车“零事故、零违章”的硬核成绩,更用一个个暖心细节,将每一位乘客牢牢装在心里。
8月22日凌晨4点,当城市还在沉睡,武汉公交D101车队司机孙贵平已经提前到岗。发车前,他像往常一样,一丝不苟地检查车辆发动机、底盘、灯光等机件设备。“安全无小事,必须对乘客负责。”一切就绪后,他准时发车,前往蔡甸区侏儒街附近的公交站点,接载40多名乘客前往武汉经济开发区上班。
这批乘客平均年龄在50岁左右,为了生计早出晚归。开门上客时,孙贵平特意走出驾驶室,挨个叮嘱大家:“赶紧找个座位坐下,系好安全带,路上咱们稳当点!”这一句句朴实的唠叨,成了乘客们每天最安心的“定心丸”。
最近,武汉经济开发区一些道路翻新维修,路面坑洼不平。行驶在这样的路段,孙贵平总是格外小心,车速放得极慢,并随时通过广播提醒:“前方路况不好,大家坐稳扶好,注意安全。”在他的平稳驾驶下,颠簸的路程变得踏实许多。
晚上天黑,当孙贵平将疲惫的乘客送回蔡甸侏儒时,他的服务并没有结束。面对乡间小道昏暗的环境,他特意开启车辆大灯,用那束明亮的光,照亮乘客们回家的路,直到他们的背影消失在夜色中。
开公交26年,孙贵平用实际行动诠释了什么是“工匠精神”与“服务温度”。无事故、无违章、无投诉的背后,是他日复一日的严谨与专注;一句叮嘱、一束灯光背后,是他始终将乘客放在心上的深情。在平凡的驾驶室里,孙贵平书写着不平凡的坚守。他是武汉公交战线上的一面旗帜,更是所有公交人用心服务、温暖出行的缩影。

