为进一步规范岗位作业标准，夯实公交运营管理根基，提升智慧化运营服务质效，8月13日，武汉公交三公司顺利完成一线调度员专项培训及考核工作。本次共有28名一线调度员全员参训、全员参考，顺利落实调度岗位持证挂牌上岗制度，有效推动公司调度队伍专业化、规范化建设提质升级。

调度岗位是公交线网运营的核心中枢，直接关乎公交线路运行效率与市民出行体验。随着智慧公交系统全面落地应用，AI行车计划编制、客流大数据分析、动态运力调峰等智能化作业成为日常工作常态，对调度人员的专业素养、实操能力和应急处置水平提出了更高标准、更严要求。为精准贴合岗位实战需求，补齐人员能力短板，夯实智慧运营基础，公司于8月4日正式启动本次调度员专项技能提升培训工作。

本次培训创新采用“理论授课+上机实训+案例复盘”三位一体的系统化教学模式，聚焦岗位核心能力提质增效，培训内容精准贴合实战、覆盖全面。课程不仅系统夯实营运管理制度、排班作业规范、运力精准测算等传统核心业务知识，还重点围绕智慧公交系统操作开展专项实训，强化智能化设备运用能力。同时，针对极端天气、道路突发拥堵、节假日突发大客流等高频应急场景开展专项模拟推演，统一规范应急处置流程与作业标准，全方位锤炼调度人员的统筹协调、资源调配和临场应变能力。

为严把岗位能力准入关口，保障培训实效，8月12日至13日，公司营运部、人力资源部、纪委监审室三方联动，全程统筹组织考核工作，考核过程全程监督、流程规范、评分严谨，确保公平公正。本次考核分为理论闭卷考试和智慧公交系统上机实操测试两大模块，全方位、多角度检验调度人员的理论知识储备与实战操作能力，精准核验培训成果。

考核期间，全体参训调度员严守考试纪律、认真作答实操，整体表现优异。公司结合全员考核成绩，建立完善调度员个人技能档案台账，对理论、实操双合格人员统一发放岗位资格证书，正式实行持证上岗；针对考核未达标人员，将开展一对一针对性回炉集训、专项辅导及补考工作，坚决落实“全员达标、持证上岗”，确保所有调度人员合规履职、专业上岗。

下一步，公交三公司将建立调度员常态化轮训、年度资格复核换证长效工作机制，持续优化完善培训、考核、复盘一体化人才培养体系，常态化开展岗位技能提升训练，全力锻造一支高素质、专业化、复合型的调度骨干队伍。同时持续深化智慧公交系统应用，不断提升线网统筹运营效能，以专业、高效、规范的运营服务，为市民群众安全、便捷、舒适出行保驾护航。