入夏以来,武汉持续高温。在位于堤角前街790路公交场站内,一处原本专供公交职工休息的古风凉亭,如今成了过往市民和户外工作者的“避暑胜地”。一公司十八车队主动将内部资源向社会开放,并通过“人工提醒”机制,解决了乘客“怕坐过站、怕错过点”的后顾之忧。
这座古色古香的凉亭掩映在绿荫之中,亭内桌椅整齐摆放,免费凉茶、防暑药品、书报杂志及象棋等娱乐设施一应俱全。不少候车乘客在此纳凉休息,一改往日在烈日下焦灼等待的景象。
“来这里坐会儿,凉快,还有几分钟才发车。”每当看到乘客顶着烈日赶来,场站工作人员便会热情招呼。据了解,这处凉亭本是公交集团为改善一线职工劳动条件修建的内部休息点。近期,车队注意到许多市民在站台候车时汗流浃背,便决定对凉亭进行升级改造并向社会开放。
为了让市民“清凉不误行”,车队特别建立了“人工提醒”服务机制。790路当班司机在发车前,会特意走进凉亭,通知在此休息的乘客上车。“一开始我们还在担心,在里面乘凉听不到报站会误车,没想到司机师傅会专门跑进来喊我们,太贴心了。”刚从凉亭出来上车的市民李爹爹称赞道。
十八车队负责人童安介绍,开放内部凉亭是该车队深化“我为群众办实事”实践活动的举措之一。未来,车队将根据市民需求,进一步优化纳凉点的服务功能,让公共交通的温情延伸至场站之内。

