在“六一”国际儿童节之际,武汉公交集团深化“情暖车厢”服务品牌实践,以温情关爱连接职工家庭与十米车厢。6月1日,一场主题为“情暖车厢、敬老爱老”的职工子女亲子体验活动在公交电车2路“敬老爱老线”上温馨开展,一群“公交萌娃”走进父母工作岗位,在沉浸式体验中读懂了坚守与责任。
下午14:00,职工子女牵着父母的手,在越秀公交场站登上电车2路888号特色示范车,全程体验公交运营服务。行进途中,一堂别开生面的“敬老爱老”流动小课堂温情开讲。公交人员结合“情暖车厢”实践活动内涵,以通俗易懂的语言向孩子们讲解尊老敬老、文明乘车、友善帮扶的传统美德,并分享了驾驶员帮扶老年乘客、爱心便民服务、文明礼让等发生在身边的暖心故事,引导孩子们从小树立文明向善、感恩奉献的良好品质。
活动中,电车2路职工代表立足一线岗位,分享初心、讲述日常。朴实话语里,是公交人朝夕坚守十米车厢、早出晚归、风雨无阻保障市民出行的真实写照,也让孩子们第一次近距离了解安全驾驶、文明服务背后的不易与担当。现场还面向全体职工发出了“情暖车厢”文明服务倡议,号召继续深耕温情服务,以点滴坚守擦亮城市窗口。
据悉,公交集团将持续深耕“情暖车厢”服务实践,形成情暖职工、心系乘客、奉献社会的良性效应,为城市公共交通高质量发展注入更多温情与力量。


