近日,由人民网舆情数据中心和微博联合发布的《2025年度政务微博影响力报告》揭晓,@武汉公交集团凭借优质的传播内容与广泛的市民互动,荣获“全国十大公交微博”第二名。
武汉公交集团官方微博自开通以来,始终秉持“传播公交正能量,架起民生连心桥”的理念,将十米车厢内的凡人善举、暖心故事通过指尖传递到千家万户。在日常运营中,武汉公交微博注重“见形、见声、见行”三位一体的传播策略:见形——通过图文直观呈现公交服务的点滴闪光;见声——及时回应市民关切,搭建沟通桥梁;见行——将线上互动转化为线下服务提升,让市民真切感受到“公交温度”。
2025年,@武汉公交集团 重点打造了#日行一善#、#武汉公交礼让斑马线#、#家企联动# 等品牌话题,屡次登上同城热搜,成为展示城市温度的亮丽风景线。这些话题不仅讲述了方向盘后的坚守与车厢里的温情,更打破了企业与乘客间的“玻璃门”,让公交服务在云端可感、在指尖可及,有效拉近了公交集团与市民乘客的距离。
面向未来,@武汉公交集团将以此次获奖为新起点,继续发挥微博平台“连心桥”作用,讲好公交故事、传递城市温度,让每一辆公交车都成为展示武汉形象的“流动窗口”,为武汉公交高质量发展注入新动能、贡献新力量。

