5月6日，武汉公交552路驾驶员周红明与站长刘增谦暖心联动，帮助两名外地游客顺利找回遗失的背包。认真、高效与真诚的服务，不仅得到了外地游客的由衷点赞，还生动展现了武汉公交从业者的职业素养，为城市文明增添一抹亮色。

当日9时06分，周红明驾驶552路公交车行驶至黄浦大街工农兵路站时，这两名从成都来的女游客刷卡上车，抵达东湖路省博物馆站匆忙下车过程中，不慎将随身背包遗落在座椅上，直到快到博物馆参观才察觉物品遗失。

情急之下，游客通过公交服务热线求助552路站长刘增谦，接到电话后，刘站长一边安抚游客情绪，一边挨个到运营回站车上查找。

不久，周红明驾驶车辆返回石桥公交场站。刘增谦登车搜寻，在后排座椅上找到背包。确认物品完好后，他第一时间联系游客前来认领。

随后，两名游客赶到石桥场站，经现场信息核对无误，顺利从刘增谦手中取回背包。看着失而复得的行李，二人激动不已，连连向周红明与刘增谦致谢，称赞武汉公交工作人员认真负责、服务贴心，“在异乡也能感受到满满的安全感！”