4月28日傍晚,六车队15路公交驾驶员胡涛在营运结束后,于车厢内捡到乘客遗失的手机,第一时间上交站长保管,并快速完成身份核对、归还失主,用拾金不昧的暖心举动,展现了公交从业人员的责任与担当。
当日傍晚18时30分,胡涛驾驶2110号车完成营运任务后,按照日常规范将车辆停稳,对车厢进行例行巡查。当巡查到车厢后排座位时,他发现一部粉红色苹果手机遗落在座位上。
想到失主发现手机丢失后肯定十分着急,胡涛第一时间将手机交到站长,详细说明捡到手机的位置和时间,站长也对手机进行妥善保管,并做好相关登记。
与此同时,掉落手机的乘客下车后猛然发现手机不见,内心十分焦急。她仔细回想乘车经历,想起车厢内贴有便民服务热线,随即借助后续乘坐的公交车获取联系方式,迅速致电求助,清晰告知自身乘车路线、下车时间等关键信息。接线人员第一时间将信息传达给了15路凤凰山站点的工作人员。
从接到失主的寻物电话到完成身份核对,整个过程仅仅用了11分钟。18时41分,女乘客匆匆赶到15路公交调度室,经过物品信息核对后,胡涛亲手将完好无损的手机归还到女乘客手中。
女乘客接过失而复得的手机,激动之情溢于言表,连连向胡涛道谢,感慨自己这么快就能找回手机。面对失主的感谢,胡涛只是笑着说:“这都是自己应该做的,任何一位公交驾驶员遇到这样的事都会这么处理。”

