为给“一桥两山”旅游线乘客提供高品质服务、让游客在旅途中感受到武汉的温情与美好，4月下旬，七公司四车队组织线路驾驶员开展了多轮专项培训，重点围绕安全行车、服务规范、文旅导览和应急处置等内容，全面提升队伍综合素养。

本次培训采取理论授课、情景模拟与实操考核相结合的方式。安全方面，强化景区路段减速慢行、规范停靠、礼让行人及节日交通管制等要求；服务方面，统一着装与文明用语，要求驾驶员熟悉沿线昙华林、黄鹤楼、晴川阁等十余处景点知识，当好游客的“流动向导”；应急方面，开展拥堵、故障、恶劣天气等突发情况演练，确保遇事不慌、处置得当。

通过强化培训，全体驾驶员的服务意识、安全技能和文旅服务能力显著提升，达到了“人人过关、样样过硬”的预期效果。参训驾驶员表示，将以最佳状态投入新线运营，用规范操作和热情服务为乘客营造舒适、安心的观光体验。

此次培训为“一桥两山”线路高标准运营奠定了坚实基础。下一步，公司将持续抓好日常督导，以优质公交服务助力武汉文旅窗口形象提升，为即将到来的“五一”游客出行贡献力量。