4月11日上午9点40分左右，72路公交车上发生了一件温暖的小插曲。一位乘客在鲁磨路中航181站下车时，不慎将自己价值约3000元的华为手机“遗失”在车上。

原来，这位乘客上车后接了一个电话，便顺手将手机塞进了后门第二排座位的缝隙中，想着下车前再取。谁知到站匆忙，完全忘记了这回事。直到下车后摸口袋才发现空空如也，顿时急出一身冷汗——手机里存有大量工作资料、珍贵照片和联系人信息，一旦丢失，损失远不止3000元。

幸运的是，72路2509号车驾驶员王腾飞到站后，按照规定每趟巡检。当他查看到后门第二排座位时，一眼便发现了那部卡在缝隙中的华为手机。王腾飞立即将手机取出，交给当班站长王威妥善保管。

几乎同一时间，失主通过朋友的手机不断拨打自己的号码，电话那头焦急地说：“这是我的手机……”站长王威安抚道：“您好，您的手机被我们驾驶员捡到了，您可以来72路南湖场站取回。”

一个小时后，失主急匆匆赶到南湖场站，从站长手中接过完好无损的手机。他激动地握住王腾飞的手，连连道谢：“太感谢你了，手机里的资料对我太重要了，要是丢了真不知道怎么办！”王腾飞朴实一笑：“这是我们应该做的，乘客的东西落在车上，我们都有责任保管好。”