十米车厢藏温情，平凡岗位显担当。4月6日，武汉796路公交驾驶员田原在营运途中，细心帮助一名走失的15岁少年，成功助其与家人团聚，用实际行动诠释了公交人的责任与温度。

当日上午，在复兴二村公交站点，刘婆婆带着孙子候车时不慎疏忽了，少年独自登上了开往汉西一路的796路公交，刘婆婆反应过来时车辆已驶离，焦急万分。

当班驾驶员田原在行车间隙，发现这名少年行为有些异常，他确保安全停好车后上前沟通，但是少年根本无法说清自己的情况，田原第一时间将情况上报车队调度中心，同时将少年安置在靠近驾驶座的位置方便照看。与此同时，少年的父亲也正在致电车队求助，车队管理人员核实信息后，立即通知田原师傅将少年带回车队。

抵达车队后，少年的父亲已经匆匆赶来，看到孩子平安无恙，少年父亲激动地紧握田原的手反复道谢，称其是家人的“大恩人”。对田原的负责与热心，以及公交团队的快速响应给予高度肯定。

据悉，796路公交始终秉持“以人为本、服务至上”理念，田原的暖心善举并非个例。公交人们用爱心与专业，将车厢打造成流动的“温暖驿站”，传递正能量，为文明城市增添温情底色。