4月7日上午,武汉王子托育远洋心苑幼儿园的4位老师代表,将一面印着“爱心送温暖,安全护童行”的鲜红锦旗,郑重送到公交二公司15车队工作人员李友平手中,以此表达对车队近两年来,为幼儿园研学活动提供细致周到、安全暖心专车服务的由衷感谢,也为春日里的公交服务增添了一抹温情。
据悉,自2024年起,远洋心苑幼儿园每月都会组织幼儿开展研学活动,带领孩子们走出校园,前往武汉博物馆、市图书馆、消防中队、盘龙城遗址公园等场所,在沉浸式体验中感受文化魅力、学习实用知识。每次研学需调配4台专车保障往返,15车队主动担当,指派李友平作为专车服务“总调度”,全程护航孩子们的研学之路。
接到幼儿园的用车需求后,李友平总是第一时间对接沟通,根据幼儿人数精准协调车辆、细致规划行车路线,避开拥堵路段,最大限度保障出行便捷。针对幼儿出行的特殊性,他反复叮嘱驾驶员慢开稳行,时刻留意车厢内的小身影,上下车时主动搭把手,全力规避各类安全隐患。孩子们上下车时,他还会主动协助老师牵起孩子的小手,引导大家有序过马路、稳当上下车,用细致入微的服务筑牢安全防线。
“每次看到公交师傅们耐心照料孩子,我们心里特别踏实。”幼儿园老师说道。正是这份日复一日的坚守与暖心,赢得了幼儿园师生、家长的一致认可。接过锦旗时,李友平朴实表示:“这都是我们应该做的,能陪着孩子们看世界,我们也很开心。”
一面锦旗,一份认可,更是一份担当。此次赠旗,不仅是对15车队专车服务的高度肯定,也彰显了公交人守护童心、践行责任的初心。未来,该车队将继续秉持优质服务理念,优化校园专车服务细节,以更严谨的态度、更贴心的举措,持续为周边幼儿园、学校提供安全、便捷的出行保障,用爱心与责任传递城市温暖。

