随着春季来临，为保障公交车辆安全稳定运行，切实守护市民出行安全，近日，四公司技术保障中心创新服务模式，以“送保上门、服务下沉”为核心，全面启动春季换季专项“送保”工作，将专业检修服务送到一线场站、偏远车队，全力筑牢公交运营安全防线，推动技术保障服务提质升级。

“以往我们得把车辆开到指定检修点，不仅耽误运营时间，还增加了调度压力，现在维修师傅主动上门‘送保’，省时又省心！”薇湖路场站车队相关负责人的话语，道出了一线运营团队的共同心声。这份省心与便捷，正是技术保障中心推进服务模式创新、实现技术服务升级的生动体现。该中心一保组组长彭辉，带领经验丰富的检修队员，携带齐全的专业工具，主动前往薇湖路场站开展“送保”服务——该场站是此次专项“送保”工作的重点站点之一。

拥有10年公交维修经验的彭辉，始终坚守“送保不走过场、检修不留死角”的原则，带领组员对每一辆公交车的制动、转向、轮胎、蓄电池等关键部位逐一排查。“换季检修必须车车过线、件件检查，不能放过任何一个小问题。”他一边仔细排查制动管路隐患，一边反复叮嘱身边的组员。现场检修队员分工明确、配合默契，检测胎压、清理暖风风道，每一个操作步骤都严谨细致、一丝不苟。

此次“送保”服务紧密结合春季换季特点，针对性开展车辆全面排查与隐患整治，检修队员全程提供“排查—维修—复检”一站式服务，最大限度缩短车辆停运时间、降低故障发生率。除薇湖路场站外，专项“送保”服务还将逐步向偏远车队延伸。从“坐等报修”到“主动送保”的转变，不仅彰显了服务理念与工作机制的创新，更切实解决了一线车队的维保难题，拉近了技术保障与一线运营之间的距离，为公交安全运营夯实了基础。

下一步，四公司技术保障中心将持续深化“送保”服务模式，常态化开展上门检修、专项维保工作，以更专业的技术、更高效的服务，强化公交运营技术支撑，全力保障市民出行安全，推动技术保障工作再上新台阶。