“眉清目秀，大眼睛高鼻梁”，51岁的556路公交驾驶员徐飞，载着乘客的“福”，行驶在新春的武汉街头。大年初一清晨6时，何家嘴路汉桥路公交场站笼罩在薄雾中，徐飞像往常一样提前到岗，不仅逐项检查车辆轮胎、灯光、制动系统，还特意精心装饰车厢，挂上新春饰品，把车厢布置得喜庆红火，又提前启动暖风预热，让乘客一上车就能感受到浓浓年味与暖意。这位有着20年驾龄的“老公交人”整理好工装，胸前的党徽在晨光中格外醒目——这是他在556路方向盘上度过的第20个春节。

 早上8时，徐飞驾驶的556路公交车停靠麒麟路汉桥村站，一位老婆婆小跑着上车，将一张手写“福”字递到他手中：“小徐，新年好！我特意等你的车，这福字送给你！”老婆婆笑着说，自己家住附近的旺达小区，每周都要坐556路公交车去马沧湖路李家嘴买菜，经常遇见徐飞，“他为人温和，开车稳当，每次都等我们老人坐稳才起步，还反复叮嘱大家扶好，这么多年，早已把他当成家人。”

这样的温暖场景，在徐飞的车厢里并不罕见。556路途经鹦鹉洲长江大桥，串联起汉阳、武昌多个居民区和商业区，老年乘客占比超40%。为此，徐飞总结出“三多服务法”：多等一秒、多问一句、多扶一把。遇到拎重物的乘客，他会主动下车帮忙；看到带小孩的家长，他会及时提醒注意安全；碰到问路的游客，他甚至会掏出手机，细心查询换乘方案。 这位被乘客亲切称为“邻家儿子”的驾驶员，不仅是安全行车的“五好驾驶员”，还是“方向盘上的文艺兵”，他曾多次通过小品、诗歌朗诵等形式，用幽默风趣的表演传递交通安全知识。业余时间，他还加入志愿服务队，用行动践行初心。他的服务心得朴实动人：“老年乘客多等一秒，外地乘客多问一句，赶车乘客多喊一声。”

一车喜庆，一路温暖。徐飞用20年的坚守，把公交车厢变成流动的暖心之家，在新春里载着幸福一路前行。