新春佳节，万家团圆。2026年2月19日（正月初三）午后，公交217路2285号车驾驶员刘峰，正驾驶公交车行驶在营运途中，满载着走亲访友的市民，奔赴团圆之路。谁也不曾想到，一趟平常的新春出行，会上演一场与时间赛跑、为生命护航的暖心救援。

当日13时45分，车辆正常行驶途中，车厢后部突然传来急促呼喊：“师傅！有人晕倒了！”刘峰立即通过后视镜观察，发现一名女乘客仰靠座椅、面色苍白、意识模糊、呼吸急促，情况十分危急。“大家不要慌，打开车窗通风！”刘峰沉着冷静，第一时间安抚乘客情绪，果断作出决定，“我直接开往最近的四医院，赶时间的乘客可在下一站换乘，感谢大家的理解！”生命至上，分秒必争。刘峰迅速打开双闪警示灯，在确保行车安全的前提下，平稳加速驶向医院。全程没有一位乘客提出异议，大家自觉配合、默默支持，用无声的默契汇聚成守护生命的温暖力量。

患病乘客的家人在旁悉心照料，掐人中、轻呼唤，努力帮助乘客恢复意识。 13时51分，公交车平稳驶入医院急诊通道。从发现险情到抵达抢救区域，全程仅用6分钟。车辆停稳后，刘峰立即下车，协助家属将患者安全护送下车，为抢救赢得宝贵时间。

因救援迅速、处置得当，经过紧急救治，乘客杨女士当天下午便转危为安。2月20日，家属为表示感谢拨打市长热线对刘峰师傅进行表扬。

 平凡岗位见担当，危急时刻显真情。刘峰师傅用果断处置、暖心行动，诠释了武汉公交人“日行一善，德润江城”的服务理念，展现了公交人敬畏生命、守护平安的责任与担当。