2月14日下午,北京来武汉过年的骆先生在游玩了古德寺后,看到路边停着一辆可直达黎黄陂路网红打卡点的D112路定制公交,他高兴地扫码上车,刷卡时,驾驶员还指导他申领支付宝红包,享受乘车优惠,情绪价值瞬间拉满。马年春节,武汉丰富的年俗活动和便捷高效的公交服务,得到了众多外地游客的广泛好评,大家纷纷赞叹武汉景点多,美食多,很热闹、超级棒。
面对春节假期激增的客流,武汉公交依托科技手段提升运力调度效率。以串联二七路古德寺、山海关路、黎黄陂路、武汉关轮渡等网红景点的D112路定制公交为例,其运用AI智能调度系统,综合线上、线下购票数据、实时路况及天气情况等进行推演计算,生成智能调度建议,从而精准调配运力和增派车辆,有效缩短了游客候车时间。此外,武汉公交在古德寺等景点门口特设“志愿服务+客流监控”双联岗,在提供问询指引、等热情服务的同时,实时监控关键站点客流,一旦发现客流高峰便第一时间反馈至调度中心,以便灵活调整发车间隔,既保障了客流快速疏散,也提升了游客的出行体验。
便捷、智慧的公交服务赢得了游客的由衷称赞。首次来武汉过年的北京游客骆先生表示:“参观完古德寺,出门就看到直达下个景点的定制公交,非常方便。武汉公交志愿者的服务也很热情,我要为武汉公交点赞!”来自山东威海的王女士和陕西西安的陈女士也对武汉的旅游体验表示满意,特别称赞了便利的交通和浓厚的传统年味,异口同声地说“超级棒”。陈女士更是化身武汉“推荐官”,热情邀请大家到武汉来游玩。
据悉,春节期间,武汉在汉口江滩、汉阳江滩、园博园等地推出了融传统年俗、非遗体验、赏花灯、逛庙会于一体的“中国年”系列活动。公交提示,前往汉阳江滩大禹神话园参观“2026武汉晴川灯会”的游客,可优选D112路、711路、535路等公共交通线路,方便直达晴川阁附近。

