“过年回老家越来越方便了，以前回趟家得折腾两个小时，现在坐定制公交一个多小时就到了。”2月13日上午，蔡甸区侏儒山榨坊公交场站里，刚从广州回武汉的李女士乘坐D338路公交回到侏儒街道难掩兴奋。临近春节，公交D338路定制线路增加车次，让市民便捷乘车回家过年。

此前，蔡甸区侏儒街道居民的出行通勤，一直是件让人头疼的“老大难”事。家住侏儒街道、在观湖路松海苑上班的张女士表示，以前她每天都要挤288路公交，40多站坐下来，腿都麻了，全程近2小时的路程，让她每天出门都得掐着秒表赶时间，生怕迟到。去城区上班，得苦苦等候常规公交，单程花费近2小时是常有的情况；年轻人赶地铁、老人去城区办事，都得提前大半天出门，“怕误点”“怕挤车”成了大家日常挂在嘴边的烦心事。

公交三公司早已关注到侏儒街道居民的出行难题。为了精准解决问题，工作人员一次次走进侏儒街道的社区、商铺，和居民坐在一起拉家常，详细询问大家“几点出门最合适”“想直达哪儿”，把居民的每一个需求都记录下来，反复调整线路走向和发车时间。去年10月1日，连接侏儒山榨坊公交场站和观湖路松海苑的D338线路正式开通，线路一经落地，就凭借便捷实用，成了居民口中称赞的“便民线”。

随着春节的临近，返乡乘客较多，2月13日起，D338路由原来的5台车全天15个车次增加到6台车全天18个车次。线路还组织驾驶员开展春运服务与安全专项培训，全力保障车辆运行安全、乘车环境舒适，让团圆路更加顺畅、更加安心。

公交三公司相关负责人表示，这条线路就是为了圆居民“便捷出行”的期待，现在看着大家坐公交时不用再赶时间、不用再折腾，才算真正把“便民”落到了实处。