新春佳节将至,春运客流攀升,为切实保障市民便捷舒心出行,近日,四公司团委以“暖民心、优服务、促发展”为核心,组织全体青年团员开展新春主题志愿服务活动,用青春力量筑牢出行防线,传递公交温情,践行新时代青年的使命担当。
活动期间,青年团员们分工明确、多点发力,在社区、学校、公交站台等区域开展了一系列便民暖心举措。针对老年人、学生等群体的出行需求,青年推广小分队深入客流密集区,通过发放宣传彩页、手把手指导等方式,帮助群众熟练掌握武汉公交APP的下载、注册及使用技巧,以数字化服务赋能便民出行,有效提升了公交智能服务的知晓率和使用率;同时,各大公交站台设立的青年志愿服务岗暖意涌动,身着志愿服装的青年团员们主动上前,为过往乘客提供线路咨询、行李搬运、扶老携幼等服务,耐心解答出行疑问,细致化解乘车难题,用实干与热忱温暖着每一位乘客的归途,让寒冬里的出行多了一份安心与暖意。
此外,青年团员们发挥创意,精心装扮运营车辆,红灯笼、福字、马年剪纸点缀其间,让公交车成为穿梭在城市里的“流动福袋”。同时,他们录制新春拜年视频,向广大市民送上节日祝福,展现了公交青年爱岗敬业、积极向上的精神风貌。
此次新春志愿服务活动,既丰富了节日氛围,提升了公交服务质量,更凝聚了青春力量。下一步,公交四公司团委将持续引领青年团员立足岗位、奋勇争先,不断优化服务举措,为公司高质量发展贡献青春力量。

