1月20日清晨5点45分，七公司六车队343路驾驶员吴慕婷，提前15分钟抵达沙湖调度室，完成岗前签到、设备体检后，细致开展车辆安全十检，为冰雪天气下6点30分的头班车做好全面安全准备。

6点30分，343路头班车准点发车，车辆行至星海路小龟山地铁站附近斑马线时，因路面积雪湿滑，吴慕婷发现有行人等候过马路，当即平稳停车礼让，示意行人优先通过，待行人安全通行后才继续行驶。

6点50分，车辆行至洪山广场路口准备右转，见斑马线上有行人通过，她再次立即减速停车，耐心等候所有行人安全通过后，才驾车完成转弯。冰雪天气里，吴慕婷两度主动礼让斑马线，始终将行人安全放在首位，用实际行动彰显了公交人的责任与担当。

1月26日上午，七公司曹磊驾驶15路公交车行至杨家湾人行横道，见一位女士准备过马路，当即停车礼让。女士通过至路中时，转头向他竖大拇指致谢，曹磊微笑点头回应。这短暂互动传递城市文明温度，践行了“车让人、人守规”理念，为文明城市添彩。