2月17日上午,在武汉公交24路车上发生了暖心的一幕，两位老人推着轮椅准备乘坐公交车，公交驾驶员及时赶到后门处协助将轮椅推上车，下车时又主动上前帮忙推下车，这暖心的举动感动了车厢的乘客，也赢得了乘客的赞扬。

车载监控视频显示：当天上午，曾辉驾驶24路081号车由阳新路公交停车场开往建设大道韦家桑园。8时56分，当车辆行驶至鹦鹉大道地铁钟家村站时，发现两位老人推着轮椅准备从后门上车，由于轮椅较重，老人始终无法将轮椅抬上车。曾辉立刻起身快步走到后门处，将无障碍踏板放下，随后协助将轮椅推上了车，并嘱咐老人坐好注意安全。

9时09分，当车辆行驶至武胜路江汉桥站点，曾辉通过后视镜发现老人要下车，再次起身来到后门处，协助老人将轮椅推下了车。“真是谢谢你的好心帮助。”老爷爷接连对曾辉进行感谢。

曾辉表示：在日常行车过程中，经常遇到出行不便的乘客，能让他们便捷出行自己感到很满足，这也只是举手之劳，今后将继续做好本职工作，为市民提供更便捷的公交出行服务。

据24路负责人黄伟介绍，曾辉工作中勤勤恳恳，服务暖心，经常帮扶老年乘客上下车，及时归还乘客遗失的物品，曾多次荣获武汉公交集团“日行一善”总经理奖。