连日来，一公司组织20名管理人员分别于早晚高峰时段下基层、到站点，前往黄孝河路、姑嫂树路、百步亭花园路及武珞路等公交站点，对5月份的公交客流进行了实地调研。

5月8日晚8点，江岸区黄孝河路竹叶山公交站点，一公司293路线长刘广义上岗值守，现场调研客流。远远看见公交进站，刘广义主动现身，走到站台边沿，一边指挥示意公交提前减速，尽量靠边，一边提醒站内乘客注意安全，有序排队、文明乘车。车辆停稳开门，刘广义又化身调研员，一一清点上客人数，遇到携带购物小车的老人，则主动搭把手，帮忙搬运行李，叮嘱司机沿途关照。

“天黑了，速度慢点，进站多观察哈！”待乘客们都坐稳扶好，和司机打声招呼后，刘广义这才示意司机关门起步。等公交安全出站，他赶紧从口袋拿出纸笔，详细记录这趟车的上客人数、发车间隔、司机操作、车容车貌等信息。认真填写完毕，一辆290路公交刚好进站，他又转身投入新的工作......

据悉，为及时掌握汉口火车站、金银潭地铁站、中山大道等站点的市民出行规律，查找各线路在运营组织、公里投放、线网优化等工作中的不足，从5月4日起，一公司组织安排一批管理人员分别在早、晚高峰、平峰及夜间等时段下线，对各线路的公交客流进行实地调研，收集营运数据的同时，查找管理漏洞，消除安全隐患并为合理制定运营计划进行“把脉”，确保公司运营质量上台阶。