陈新红，是公交反恐安保大队视频中队公交车一键报警接线中心的接线员。1974年出生的她，1991年以优异的成绩考进公交公司成为一名售票员，她对待工作很认真，当时公交车的车况不如现在，只要车辆发生故障，作为售票员的她需要下车帮忙推车。随着时代日新月异的改变，公交车开始实行无人售票，她又重新上岗成为一名公交驾驶员，边学习边成长的她在一次全员考试中脱颖而出，提升为一名线路调度员。

    岁月如梭，2016年10月，通过层层选拔，陈新红进入公交反恐安保大队，成为视频中队的一员，主要负责公交车一键报警的联勤联动工作。在新岗位上，她努力学习业务知识，不断地提高自身素质和业务能力，处事谨慎。虚心向老队员求教，工作之余钻研公交车一键报警工作的各种技巧，提升应变能力及心理素质，为做好工作积累了经验。在接线工作中做到“不漏接一个警情、不错过一条有价值的信息”，准确做出判断，及时通知110出警。平时与队员相处融恰，互相学习，不断进步。

    陈新红性格阳光，热爱生活，爱好广泛。最喜欢写作和书法，将生活的点滴、感悟用文字的形式表达出来，在武汉公交报上时常可以看到她的文章。在繁忙的工作之余，还抽出时间练习一会儿书法，汉字书写的笔画看似简单，但需要从头至尾慎重端肃到底。她说，通过书法练习可以培养她的观察力、专注力，可以让人更加平和，保持一种平常心，培养气质，尤其是培养良好的心理素质和毅力，对她从事的工作有不小的帮助。在今年4月大队组织的庆祝中国共产党成立100周年暨“公交历史我讲述”的征文演讲比赛中荣获第三名。

    进入大队四年多，她爱岗敬业，忠于职守，服从命令，不计较个人得失，她说：“人生是短暂的，我们更应该热爱生活，用微笑面对生活，奔向美好的明天！”