为贯彻落实《集团公司营运安全生产管理规定》,降低安全事故率与服务投诉率,提高员工安全生产意识与服务质量。根据武公交集团〔2015〕138号文件及武公交集团〔2016〕1号文件精神,特制定本方案。
一、培训对象
由集团公司营运安全部核实,经综合检查大队检查查实的违章人员(在一个月内发生罚款300元的违章情节达2起的;在一个月内发生违章总数达5起的)。
二、培训内容
(一)道路交通法、集团公司营运安全管理规定及相关工作要求。
(二)公交从业人员职业素养与服务技能、技巧。
(三)违章案例分析。
三、培训时间
培训班定为每月月中开班,每期集中学习一天。
四、课程设置
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序号 |
时间 |
内 容 |
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1 |
上午 |
规章制度解读 |
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2 |
技能、技巧提升(如何应对) |
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3 |
下午 |
案例分析 |
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4 |
交流参训感受与体会(培训评估) |
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5 |
考试 |
五、培训地点
(一)集团公司教育培训中心(江岸区汉黄路31号)。
(二)集团公司教育培训中心中北分校(武昌区中北路)。
(三)集团公司邓甲村场站(汉阳区马鹦路)。
根据参训学员的实际情况,指定其中一处培训地点(见每期培训通知)。
六、培训的组织实施
集团公司教育培训中心
七、收费费用
160元/人(含中餐)。
八、相关事项
(一)培训人数达到50人,由集团公司教育培训部发培训通知,各单位按通知要求落实参训人员。若当月培训人数未达到50人,自动转入下月培训。
(二)各单位教育培训部向教育培训中心报送1例本期参训人员的违章违纪视频,用于当期案例分析。
(三)考试80分合格,不满80分的不合格,继续参加下一期学习。
(四)违章违纪人员参训率将纳入各单位的绩效月度与年度考核。
