12月11日,公交一公司各分公司在公司党政领导的带领下,全面拉响了创城迎检攻坚战的号角。
人人上线维秩序:所有管理人员上线,在重要路段和站点,每天“七对七”——早上七点至晚上七点,轮流值班。确保乘客乘车有序,驾驶员进停站规范,为乘客及时提供乘车帮助。武昌火车站等重要交通枢纽站,派专职人员维护站点秩序,引导乘车排队上车。
层层签定责任书:分公司经理与线长签,线长与驾驶人员签定目标责任书,细化条款。驾驶员公开承诺做到“六到位”:一是确保一日工作流程到位。二是确保规范行车到位。三是服务行为到位。四是车辆设施、标志和标识到位。五是车厢环境到位。六是公益宣传应知应会等“三率”到位。
