作为一名共产党员，程刚时时处处以党员的标准严格要求自己，在理论学习、联系群众和遵纪守法等各方面都较好的发挥着共产党员的先锋模范作用，以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩，赢得了广大员工的普遍好评。

更换岗位，他始终保持平常心态

作为534路站长，程刚始终保持平常心态，今年初分公司将他从720线路调到534路，他没有任何怨言，服从组织安排。积极配合线长，出谋划策，为线路的发展尽心尽力。他很快融入到新的群体。进入角色，发挥党员的模范带头作用，在新的岗位上，充分发挥善于与员工沟通的特长，帮助员工解决实际困难，很快就在新车队赢得了员工的信任与支持。

踏实肯干，坚持党员必须走在群众的前列

一位党员就是一面旗帜，就是一线生产的“指挥员”和“战斗员”，无论在哪个岗位，干什么工作，党员必须走在群众的前列。这是程刚对一名新党员所说的。他也在日积月累的工作中这样做了。在720路时他就积极组织并参加党组织活动。到了534路，他依然不忘通过刻苦的学习来提高自己的政治修养和理论水平，他用他的踏实肯干，勤奋敬业感染着身边的每一个人，同时，他还掀起了“关爱老年乘客，预防车内事故”相关活动，通过一系列的征文及宣讲等交流活动，让整个班组都弥漫着“树立目标、培养习惯，制定制度、保证效果”的良好学习氛围。

今年年初，534路全线更换新车，车辆置换手续比较繁琐，各项工作需要有条不紊。并且不能有丝毫差池。程刚主动放弃休息时间，连续两天呆在车队，选定接车人选，并逐一讲解新车技术状况及操作要领。同时，协助线长安排好线路的正常运营工作，杜绝了线路因为接车而引发的大间隔和乘客投诉事件。当所有人爱不释手的研究新到手的车辆时。程刚却累得靠在休息室座椅上睡着了……第二天一大早，程刚又和站勤技工一起，逐一对新到车辆的资料讯息进行一一建档。仅仅三天时间，电子档案和纸质档案工整的放在线长办工桌上。3月份，线路开展创青年文明线的活动，程刚又向全线路发出倡议，得到了全体员工的积极响应，

文明创建，当好线长的参谋与助手

在创建全国文明城市活动中，为了使活动知晓率范围更广泛，他献计献策，当好线长的参谋，并提前进入创建准备，作好线长的助手，在员工中早宣传、早发动。创建一套具有鲜明特色的服务举措，为创建全国城市加一分。并和线长一起私人出资为员工够购置抹布，每天坚持检查驾驶室二平方清洁卫生，使创建工作常态化。程刚还率领车队成员在分公司工会组织的支持和领导下，扎实开展了“节能减排、争先创优”活动，还不定期的请来节能能手和技工师傅现场授课，介绍节油心得，修车经验，这一系列形式多样的学习活动，使班组成员的学习热情、业务技能、综合素质在一定程度上得到了很好的提高。今年，534路在同类车型对比中，燃料消耗连续3个月呈下降趋势，得到了全公司领导的一致好评，并成为兄弟线路争相学习的榜样。

为民服务，谨记党的乐于奉献精神

程刚认为：“公交必须坚持服务第一，只有将服务搞好，我们才能有立足之地，作为党员更应该这样，全心全意为员工服务。”他就是以这样的工作态度和思想来诠释着一个站长的职责和一个年轻党员的追求。

作为一线基层管理人员，每天面临的都是一些琐碎的小事情，他每天上班的第一件事情，就是拿起拖把将调度室的地整个拖一遍，检查一下电水壶里有没有足够的开水，为了让收胆的司机能够早点下班，他通过GPS监控观察车辆位置，然后拿着钥匙和铁板站在调度室门口早早等着。而对于每位员工所反映的小事，他都会当做大事一样认真对待和解决，绝不拖延。他总说：“只有把员工的小事当作大事来解决，才能取得员工真正的信赖。”