陈峰是584路的一名站勤技工，在日积月累的平凡工作中，他始终贯穿热情、主动为一线员工服务的思想；在线路抢修时，他总能漂亮地完成小修任务，在高耗车问题突出时，他主动对高耗车进行攻关，充分发挥团结协作精神，并及时向上级领导反馈高耗车况。

服务外勤，踏实工作

陈峰始终坚持“错报不错修、漏报不漏修”的原则，将“严把质量关”的工作重心落到实处。他总是急驾驶员之所急，想驾驶员之所想，热情周到地为他们服务。在及时排除故障、修理车辆的过程中，他认真做到“快、准、狠”，即车辆出现故障，他以最快的时间赶到故障现场；判断故障准确率达到百分百；处理故障他以快别人一倍的时间迅速完成。经他手修理过的车辆，从未发生过责任性返修。在分公司一提到他，驾驶员纷纷竖起大拇指，称他为“信得过的修理工”。       

今年上半年，车队798号车因离合器故障坏在了常青公园附近的红绿灯处，造成常青花园沿线堵车严重，时值晚高峰，车辆随时可能面临交通罚单的处罚，驾驶员在车旁素手无策，陈峰从调度室GPS监控上看到，最近一台回站车辆距离还有5站路，陈峰二话没说，就拿起工具盒骑上私人电动车迅速赶到事发地，十分钟就让车辆开动起来。连在一旁围观的群众都夸赞他的手艺高。

奉献公交，苦练本领

刚从事站勤技工工作的第一天起，陈峰对家人这样说道：“不管做什么，我都要做到最好”，在平时的工作中，他也立志做一名称职、优秀的修理工，为公交事业奉献自己的智慧和力量。为此，他苦心钻研技术，不断加强自身的理论知识的积累，在工作中学习、在学习中工作。为积累诊断和修理经验，他总结了“五个一”工作法：眼，一定要认真观察故障现象；耳、一定要注意倾听故障声音和驾驶员对故障表象的描叙；嘴巴，一定要多和人交流，不懂就不耻下问；手，一定要多干才可以培养自己的动手能力；脑，凡事一定要多想想“为什么”，脑筋不断的思索和总结故障原因；经过这套行之有效的工作方法，陈峰积累了不少修理经验。

功夫不负有心人，经过长期苦干， 陈峰练就了一身过硬的汽车修理技术，成为分公司技工中的技术骨干。

协助管理，包保有力

苦练自身本领的同时，陈峰也总是全心全意为584路这个集体服务。为保证线路工作的顺利进行，他不辞辛苦地协助线路管理人员的日常工作，使车队各项工作事事有人抓、时时有人管 并使车队各项基础工作初步实现 “三无”的良好势头，据他介绍“三无”即是：无责任性路抛、无责任性返修、无责任性事故。