钱爱春是不让须眉的“女汉子”,她就像一颗不知疲倦的螺丝钉,是756路的开拓者和见证人。“工作上她是我们学习的模子,生活上她是我们对照的镜子”;“她是实干苦干的典型,又是攻关创新的能手,这样的党员我们服……”这是钱爱春所在线路员工对她朴实而简洁的评价。
十八年的优质服务
从1996年参加工作开始,钱爱春扎根公交岗位十八年。牢记着吃苦在前的标准,她把车况好的车辆让给别人。牢记着作出表率的作用,她在最差的条件下从不放松对自己的要求。在756路工作的时候,线路车况参差不齐。作为一个女同志,钱爱春驾驶着线路上最差的851号车——无空调单层汽油车。炎炎夏日没有冷气,寒冷冬季没有暖风。但是这丝毫没有影响她的工作热情。她始终坚持优质服务,每月出勤满、公里足、营收高。每天只要一走进属于她的车厢,钱爱春就会全身心地投入到工作中,多年驾驶从未发生过一起事故,也没有一起投诉。工作认真,业绩突出的钱爱春,丝毫不输给线路上的男同胞们。被同事们誉为“铁娘子”。
挑大梁的承担精神
高标准、严要求,在工作中勇于挑重担;顾大局、为集体,总是从整体的需要出发。每每遇到困难,钱爱春都敢于承担最难的任务。无论是员工还是线长,都对她赞不绝口。在工作的这些年头里,钱爱春年年都有好成绩。她先后被评为2010年度安全生产标兵,2011年度公司先进个人,2012年被评为武昌区安全先进个人,2012年度公司爱车节油先进,2013年被评为公司标兵。2013年11月,756路换成了全新无级变速空调车。因为车台数减少,驾驶员也相应地进行了调整,于是钱爱春被调到733路。从熟悉的大线路到微循环线路,无法接手刚换上的新车,但钱爱春毫无怨言,积极配合线路的调整工作,以集体的利益为先。
帮同事的热情无私
真情的付出,才能换得真心的回报。钱爱春的好口碑是她一点一滴地做出来的。作为一名线路司机、一名小队长、一名共产党员,她在工作之余总是以热情无私的帮助来团结同事、共同提高。“安全生产、优质服务工作不是一个人的事,也不是一个人能做好的工作。”钱爱春总这样说。于是她将线路的大事小事都放到了心上。在调度室里,钱爱春跟大家谈论得最多的就是如何安全行车。通过互相交流安全行车的经验,互帮互助,提高集体的安全行车意识,分享安全行车的规范。对于新接车的驾驶员,钱爱春热心耐心地解答问题。春风化雨,细语暖心。在线路上说到钱爱春,大家无不竖起大拇指,称赞她对工作认真负责的精神,称赞她对同事热情无私的帮助。
