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    公交五公司一线最美丽党员系列报道之八:群星中的一颗明珠
    ——公交五公司“爱车节能,降本增效,管理升级,服务创优”系列报道之210
    发布时间:2014-06-27
     

    在美丽的东湖之畔,有着一条五星级线路、省级文明示范线路537路,在这样一条线路有着这样一个共产党员,他默默的奉献,源于对公交的热爱;他孜孜以求,取得高级驾驶员技师资格,利用业余时间顺利拿到了本科学历;他努力的探求,源于对责任的执着;他温和而坚定,以一个共产党员的感召力和模范带头作用,成为员工心中的一面闪亮的旗帜。他是谁呢?他就是537路驾驶员邹海涛。

     

    安全领航   将规范根植线路

     

    537路过两桥,跨三镇,走四区,途经四个交通大队,十个交通中队,管制路段多,周转时间长,路面情况十分复杂。行车中,无论遇到何种情况,邹海涛都能保持心平气和,不急不躁的良好心态,将安全意识牢牢拴在方向盘上,牢牢系在乘客的身上。

     

    在他的心目中,党员就是责任,看到一些新驾驶员有一些不规范的操作习惯,他急在心里,作为党员小队长的他,主动承担起传帮带的作用,定期组织小队成员开展红绿灯下的体验活动,通过开展安全月活动、安全值日车、安全示范车活动,让小队成员自动自发组织大家上线纠违章,通过看别人操作上的问题来分析原因思考改进办法提高自己的安全驾驶水平。闲暇时,邹海涛带领同行一起编写一些安全顺口溜和大家共勉。如:“心中交规严,眼前路更宽”、“勿以快速论英雄,安全行车最光荣”、“一秒钟的争抢,一辈子的悔恨!”等安全警句朗朗上口、简单易记、道理深刻,深受驾驶员们喜爱。

     

    五心服务  将真情溢满车厢

     

    榜样的力量是无穷的。魏汉荣是537路的老劳模,她的“五心”工作法一直在537路传承,如何将劳模精神发扬光大,邹海涛与线路员工开动脑筋想办法,将537路的服务做到更细微、更细致。他经常引导大家,告诫大家,小小车厢是倡导社会文明新风的大舞台,对于外地乘客,他们就是导游员,对于全国公交,他们就是武汉公交的形象代言人,对于外国友人,他们代表的是中国。他给大家约定,每遇外地乘客,驾驶员们都要多一些耐心,多一些寻问,多一些微笑。正是这些小小的举动,让更多的外地人认识了武汉公交有个537路,从而使537路在外地乘客的眼里多了一份信任、多了一分敬佩。

     

    志愿服务  将爱心奉献社会

     

    爱心是一个驾驶员提供优质服务的最大原动力,一个驾驶员如果对乘客缺乏爱心,就很难做到优质服务。今年42岁在公交工作22年邹海涛任劳任怨,充满热情,带领团队将爱心延升到社会的每一角落。他热心公益活动,利用业余时间参加志愿者服务活动15年了,将爱心从车厢延升到社会,从来没有叫半句苦,喊半句累,有困难也自己默默承受。女儿只有13岁,一个单亲父亲带着女儿,生活中有很多不便,但是作为人父的邹海涛,用自己的行动感化女儿,给女儿做出榜样。他经常参加志愿者服务,把对家人的爱,女儿的爱,延伸到车厢到敬老院、儿童福利院、未成年人活动中心、残疾人服务群体。

     

    正是因为这些点滴精彩,汇集了邹海涛在群星中的明亮与光芒,成就了一名基层优秀党员的大爱人生。

     

     

     

     

     

    资料来源:五公司党委工作部
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