在738路上，总能看到驾驶员黄晓兵的认真工作的身影。无论风吹雨打，他总坚守在自己的工作岗位上。从身边的点滴小事做起，从各方面都严格要求自己。说起责任，并不是一个简单的字眼；说起坚守，并不是想象中那么容易。黄晓兵却将责任和坚守切切实实地扛在肩上，稳步前行。
工作中多做一点
一滴水只有放进大海里才永远不会干涸，一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。黄晓兵时时将线路放在心中，勤勤恳恳，任劳任怨，以务实作风和奉献精神影响和带动周围的同事。从1988年参加工作开始，黄晓兵工作有26个年头了。他把对工作的热爱化为强烈的事业心和责任感，有困难时总是第一个冲在前面。有一次，妻子生病了，家里也没人照看。要不要请个假？黄晓兵这样想着。但得知线路上一时间难以调度过来，为了不影响线路的正常营运，黄晓兵便起了个早床，将妻子送到父母家代为照看。自己中午及时赶来上班。有时，遇到别人请假，线路上需要帮忙时，“找黄晓兵”总是调度员最先想到的办法。而他也二话不说，爽快地放弃休息时间来上班，从不推脱，从不言苦。
驾驶中平稳一点
榜样的力量是无穷的。既是一名老师傅，又是一名共产党员，黄晓兵时常注意在工作中起好带头作用。“时刻牢记党的宗旨，起到以身作则的模范作用”，黄晓兵将这简单的一句话落实到自己的本职岗位工作中。立足岗位、勤奋敬业。保持着一颗平常心，做好安全服务就是黄晓兵的工作常态。事情说起来容易，可每天坚持做下来却不简单。黄晓兵一直坚持驾驶时平平稳稳开车，不仅是驾驶平稳，更是心态平稳。不因为赶趟次而发生安全事故，不因为急着离站而与乘客冲突。始终把安全行车放在第一位。黄晓兵常笑着说自己的“平稳经”也是在多年的驾驶中被“磨”出来的。来到738车队后，从原来开单层车变成开双层车，黄晓兵更加注意行车中的平平稳稳。
服务中细心一点
一位乘客来到车上，就是一份责任。不吝言语，多问一句。这样日积月累地多做一点儿，就是黄晓兵好服务的“秘籍”。738路从关东园五路到武昌火车站，黄晓兵以细心用心的服务对待车上的每一名乘客。738路途径不少高校，常有学生乘客乘坐。每年开学的高峰期，外地学生行李都带的比较多。黄晓兵总用普通话、轻言细语地告诉他们不要在过道上放行李，以免挡住其他乘客。听到黄晓兵讲道理，学生们也都积极配合。每每遇到小孩子喜欢到上层去，黄晓兵就格外注意下车时停稳、多等一会儿。每每遇到老人上车，黄晓兵总多问一句您到哪里下、多观察一会儿。“只要你耐心一点，乘客们也愿意配合你的工作。”黄晓兵常说，安全和服务这些事是身为一名公交司机理所当然要做好的。就这样，黄晓兵用自己的行动真正地诠释了公交人的责任和坚守。
