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| 投诉公告 |
市民朋友：您们好！
公交网站自开通以来得到了各位的大力支持和帮助。在此我们向您表示衷心的感谢！网上投诉栏目主要是针对服务质量、营运秩序、票务违章违纪等问题的投诉，以及对公交建设的合理化建议， 对此类投诉中留有联系方式的我们将在查证落实后及时给予回复。
若市民有对公交运营安全、服务外的问题反映， 请在网站首页“公交信箱”中以邮件形式向集团有关部门反映，并请留下真实联系方式便于核查、回复。
即日起，网上投诉将调整显示方式，由网站管理员将投诉直接转至公交集团相关部门受理。
二00四年十月二十六日
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