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    两次搀扶换来20声谢谢
    发布时间:2017-09-14

       9月12日,上午9时30分左右,一位颤颤巍巍老爹爹在老伴的陪同下找到了782路调度室的线路管理员,老人对线管员说:“我要表扬一位782路的年轻司机。他的服务实在是太好了!”线路管理人员根据老爹爹的描述时间,最终通过监控系统找到了这位司机。



       当日早上九时许,782路司机汪海驾驶657号车由车家岭回红港三村。当汪海驾驶车辆行驶至沿港路车站时,从后视镜里发现有一对老人要上车,于是他拉好手刹等待老人上车。见爹爹上车困难时,汪海迅速起身将他从车下搀扶至上车后,又一边小心翼翼地搀扶老人往车厢中部走,一边安慰老人不要慌,直到将老人搀扶至安全座椅上后才安心继续行驶。当车辆行驶至终点站临江港湾时,汪海又主动扶老爹爹下车。 从监控视频中显示,司机搀扶老人的过程中,老人说了20多声"谢谢"。



       从线路了解到,汪海是刚接车的新司机,平时表现很好,在营运服务过程中待乘客如亲人,视路人如亲人,多次受到乘客的表扬。





    资料来源:六公司党委工作部
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